Как зарегистрироваться на сайте?
Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте, Вам необходимо пройти процедуру регистрации кликнуть по записи "Личный кабинет".
Как задать вопрос?
Задать вопрос Вы можете выбрав пункт «Задать вопрос» в главном меню, либо вписав текст вопроса в форму на главной странице сайта. После этого Вы будете перенаправлены на страницу подачи вопроса.
Пройдите несколько простых шагов, заполнив необходимые поля, отмеченные красной звездочкой.
После этого Ваш вопрос будет опубликован на сайте.
Зачем нужен чат?
Чат позволяет любому зарегистрированному пользователю запросить платную консультацию у конкретного специалиста, а также обсудить ее стоимость и сроки оказания.
Как получить консультацию специалиста?
Вы выбираете понравившегося Вам специалиста в разделе «Наши консультанты» или на любой странице проекта и нажимаете на кнопку «Общаться в чате».
Далее Вы сообщаете специалисту о своей проблеме в краткой форме и уточняете стоимость и длительность консультации. Далее Вы нажимаете кнопку «Запросить консультацию», после чего заполняете необходимые поля и нажимаете кнопку «Запросить». После того, как юрист согласился оказать Вам консультацию, Вы нажимаете кнопку «Оплатить» (чтобы оплатить консультацию, у Вас должна быть необходимая сумма на счету Правовед.RU). После нажатия кнопки «Оплатить», необходимая сумма на Вашем счету замораживается. Далее Вы общаетесь с юристом в рамках Вашей проблемы, и по окончании диалога юрист завершает консультацию. После этого момента замороженная сумма с Вашего счета переводится на счет юриста.
Если консультация не была оказана должным образом (юрист тянул время, вел себя неадекватно и пр.), Вы можете пожаловаться в службу поддержки пользователей support@pravoved.ru.
Как изменить имя или фамилию в профиле?
Если у Вас появилась необходимость изменить имя или фамилию, Вам необходимо перейти в "Личный кабинет" и выбрать пункт редактирование профиля.